Nous, société DORNACH, filiale du groupe ZIEGLER (Transport Aérien, Maritime, Route, Douane, Logistique), éditeur de Progiciel de gestion de transport et de logistique, fournisseur de services couvrant la chaîne logistique.
Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Informatique H/F pour rejoindre nos équipes.
Le poste est situé à Roncq (59) en CDI à temps plein.
Vos défis à relever :
- Préparer, installer et mettre en service les nouveaux matériels informatiques : pc, imprimantes, multifonctions et terminaux mobiles
- Former et assister les utilisateurs à leur utilisation
- Sensibiliser les utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques
- Création et administration de user’s
- Aide à la gestion de la téléphonie sur IP, assistance aux utilisateurs
- Diagnostiquer les défaillances systèmes et réseau,
- Proposer des solutions d’amélioration
- Assurer un soutien technique
- Utilisation de l’outil ticketing / Ouverture/Fermeture d’appel
- Suivre l’état des stocks de matériel
- Déplacement en agences à prévoir
Connaissances requises :
- Connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un poste de travail.
- Connaissance générale des systèmes d’exploitation pc et serveurs (Windows).
- Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques.
- Notions de base sur les réseaux informatiques, la téléphonie IP, Gmail, la radiofréquence.
- Être autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, avoir un bon esprit d’ analyse, aimer le travail en équipe et posséder un bon sens du relationnel.
Notre candidat(e) idéal(e) :
Vous êtes jeune diplômé ou plus expérimenté ? Tous les talents sont acceptés !
Vous parlez anglais couramment ? Ce poste est fait pour vous !
Envie d’un nouveau challenge professionnel ? Postulez vite !
