Je denkt actief meeaan het verbeteren van de “Spot Quote” processen (Als deelnemerbinnen een project of vanuit eigen initiatief)
Je hebt rechtstreeks klantencontact: Lead qualification, maw is er meer potentieel bij een spot quote klant?
Je volgt de downtraders op: achterhalen van de bron-oorzaak waarom een klant Ziegler minder opdrachten geeft en gepaste actie ondernemen.
Op termijn beheer je een eigen klantenportefeuilleals (tele-)sales representatieve
Profiel
Je hebt 2 jaar ervaring met het organiseren van – idealiter complexere – luchtvracht transporten. Hetzij bij een logistieke dienstverlener, hetzij binnen de logistieke afdeling van een bedrijf dat gebruik maakt van de baanvracht services van bedrijven als Ziegler.
Je bent tweetaling Nederlands/Engels en kennis van het Frans is een pluspunt.
Ervaring hebben met een TMS (Transport Management System) is een plus, maar geen vereiste.
Ervaring hebben met een Customer Service / Ticketing systeem (Freshdesk, Monday, Hubspot ServiceHub) is een plus, maar geen vereiste.
Je bent analytisch sterk, communicatief en klantgericht
Je kan zowel werken in team als zelfstandig
Wij bienen
Eeen voltijds contract van onbepaalde duur
Een aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen
Je kan rekenen op een gevarieerde en afwisselende job
Ruim 600 enthousiaste collega’s
Een boeiende werkervaring bij een dynamische werkgever
