Installée au cœur de la zone aéroportuaire de Blagnac, l’agence Ziegler de Toulouse propose l’ensemble des services logistiques dont ont besoin les entreprises de la région. Son credo ? Le développement d’une relation de confiance à long terme.
Le groupe Ziegler ouvre son agence toulousaine en 1995, cinq ans avant la naissance de ce qui deviendra le consortium Airbus. L’ambition consiste bien sûr à accompagner le développement économique de la région, mais pas seulement. « M. Arthur Ziegler voulait que l’on mette un drapeau sur la zone de fret de Blagnac, c’était important pour lui que le groupe ait une présence sur la zone aéroportuaire », se souvient Isabelle Beuste, directrice de l’agence de Toulouse-Blagnac.
Initialement consacrée au transport routier et aérien, l’implantation toulousaine du groupe étoffe rapidement son catalogue avec la mise en place de solutions douane et maritime. « Nous réunissons au sein d’un même pôle tous les services utiles aux exportateurs et importateurs de la région. L’objectif est vraiment de pouvoir accompagner nos clients sur l’ensemble de leur trafic », résume Isabelle Beuste.
L’aéronautique représente un volet important de l’activité pour lequel l’agence de Blagnac profite de toute l’expertise de la division Ziegler Aerospace. Il est cependant loin d’être le seul. « Nous faisons beaucoup de général cargo pour les PME et PMI de la région. Nous leur amenons l’ensemble de nos compétences, le suivi précis de la marchandise et un service de qualité », confie la directrice de l’agence.
Sur ce terrain, l’expérience des équipes et la dimension conseil font la différence. « Certains exportateurs ont tendance à déléguer le transport à l’acheteur, mais ils passent à côté de réelles opportunités en matière d’optimisations des coûts, notamment en douane. Nous les aidons à ne pas passer à côté », explique Isabelle Beuste. La fidélité des clients de l’agence confirme l’efficacité de la démarche !
